Información del curso

2.- Escucha Efectiva y Empática
(SCEEE02)

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La escucha efectiva y empática en una conversación es una de las competencias claves para lograr un gestión impecable de los compromisos. Escuchar es siempre interpretar, por ello es necesario incorporar ciertas prácticas en nuestras conversaciones que garanticen que la brecha entre lo que se dice y lo que se escucha esten cerradas y acordadas en la conversación.